Domande frequenti (FAQ)

Tre meccanismi lavorano insieme e fanno la differenza decisiva rispetto ai WC chimici o alle latrine:

• Separazione dell’urina: l’orinatoio integrato (nei modelli Classic, Accessibile e Piazza) convoglia la maggior parte dell’urina direttamente in un serbatoio separato. Gli odori si sviluppano soprattutto quando l’urina entra in contatto con ossigeno e microrganismi e libera ammoniaca. Separando l’urina, questo processo viene fortemente ridotto.
• Lettiera: dopo ogni utilizzo si sparge una manciata di lettiera sul contenuto del secchio. La superficie si asciuga subito e viene coperta in modo affidabile, riducendo nettamente le emissioni di ammoniaca. La lettiera lascia inoltre un gradevole profumo fresco di legno.
• Detergenti biologici: Kompotoi utilizza esclusivamente detergenti biodegradabili a base di microrganismi utili. Questi degradano i composti organici e aiutano a limitare la formazione di odori.

Il sistema è collaudato da molti anni: le toilette Kompotoi vengono utilizzate da oltre 15 anni in festival, cantieri e spazi pubblici.

Una toilette compostante funziona senza acqua e senza allacciamento alla fognatura. Invece di scaricare gli escrementi con l’acqua, li raccoglie affinché possano essere compostati o valorizzati biologicamente in un secondo momento.

Nel sistema Kompotoi, tre elementi garantiscono un utilizzo semplice e con pochi odori:

• Separazione dell’urina: la maggior parte dell’urina viene raccolta separatamente tramite un orinatoio. In questo modo si forma molta meno ammoniaca e si riducono gli odori.
• Lettiera: dopo ogni utilizzo si sparge una manciata di lettiera sulle sostanze solide. La lettiera asciuga la superficie, copre il contenuto e favorisce il successivo processo di compostaggio.
• Processi biologici: microrganismi utili aiutano a degradare i composti organici e a ridurre la formazione di odori.

Si crea così un ciclo naturale, senza consumo d’acqua e senza additivi chimici per toilette mobili.

I termini descrivono caratteristiche diverse di un sistema di toilette:

• Toilette a secco: funziona senza acqua e senza scarico. Gli escrementi vengono raccolti invece di essere evacuati.
• Toilette separatrice: è una toilette a secco che separa già durante l’utilizzo l’urina dalle sostanze solide.
• Toilette compostante: è una toilette in cui le sostanze solide raccolte vengono compostate, direttamente nel sistema oppure successivamente durante la valorizzazione.

La maggior parte dei modelli Kompotoi (Classic, Accessibile e Piazza) sono toilette a secco senza allacciamento all’acqua. Kompotoi Compo dispone inoltre di una compostiera integrata. A seconda della versione, Kompotoi Petit è disponibile come toilette a secco classica oppure come toilette separatrice.

Kompotoi offre diversi modelli per esigenze differenti:

• Classic: (noleggio / acquisto) toilette mobile collaudata per eventi, cantieri e spazi pubblici. Circa 500 utilizzi, con orinatoio e illuminazione solare. Ideale per eventi, ubicazioni temporanee e noleggio a breve o lungo termine.
• Accessibile: (noleggio / acquisto) cabina spaziosa conforme ai requisiti SIA 500, con rampa, maniglioni, fasciatoio e lavamani a pompa manuale con serbatoi di acqua pulita e acque reflue da 20 l ciascuno. Circa 400 utilizzi. Ideale per eventi accessibili e spazi pubblici, anche come installazione permanente.
• Orinatoio: (noleggio / acquisto) orinatoio mobile con due orinatoi in acciaio inox. Circa 500 utilizzi. Ideale come complemento per eventi con elevata affluenza.
• Compo: (acquisto) toilette compostante con compostiera integrata da 120 l per uso stagionale da parte di 4–6 persone. Ideale per baite, tiny house, case di vacanza, orti comunitari e abitazioni autonome.
• Petit: (acquisto) toilette compatta di circa 12 kg, disponibile in tre versioni con o senza separazione dell’urina. Ideale per camper, case di vacanza senza fognatura e spazi ridotti.
• Piazza: (acquisto) toilette a secco accessibile, installata in modo permanente negli spazi pubblici. Conforme a SIA 500 / DIN 18040-2 e configurabile individualmente.
• Lavamani: (noleggio / acquisto) lavabo autonomo con pompa a pedale e serbatoi di acqua pulita e acque reflue da 20 l ciascuno.

La capacità varia in modo significativo a seconda del modello:

• Classic: secchio da 100 l + serbatoio urina da 130 l ≈ 500 utilizzi
• Accessibile / Piazza: secchio da 70 l + serbatoio urina da 130 l = 200 l ≈ 400 utilizzi
• Orinatoio: 2 × 130 l = 260 l ≈ 500 utilizzi
• Compo: compostiera da 120 l – adatta a un uso stagionale da parte di 4–6 persone
• Petit: secchio da 21 l (+ tanica per l’urina da 9,5 l nella versione separatrice)
• Lavamani: 2 × 20 l ≈ 60 lavaggi delle mani

Puoi calcolare quante cabine servono per il tuo evento con il nostro calcolatore:

No. Le toilette Kompotoi sono completamente autonome e non richiedono elettricità, acqua né un allacciamento alla rete delle acque reflue.

Questo vale sia per il funzionamento sia per la manutenzione sul posto. Per questo Kompotoi è particolarmente flessibile in luoghi privi di infrastrutture, come cantieri, eventi temporanei e zone remote di montagna.

L’illuminazione solare è integrata nella cabina e funziona senza alimentazione elettrica esterna. Il lavamani funziona con una pompa a pedale e dispone di serbatoi integrati per acqua pulita e acque reflue da 20 l ciascuno.

La differenza sta nel sistema – e nel risultato:

• Latrina: tutti i residui vengono raccolti insieme. L’urina raggiunge la superficie e i processi di fermentazione liberano ammoniaca, causando cattivi odori.
• WC chimico: gli odori vengono soppressi chimicamente con biocidi. Il contenuto non può essere compostato e deve essere conferito attraverso appositi sistemi di smaltimento al trattamento delle acque reflue.
• Kompotoi: la separazione dell’urina riduce gli odori alla fonte. La lettiera asciuga subito la superficie. Il risultato è materiale compostabile, senza additivi chimici, cattivi odori o spreco d’acqua.

Kompotoi Compo è una toilette compostante autonoma con una compostiera integrata da 120 litri e un contenitore di ricambio. Gli escrementi vengono compostati direttamente sul posto, quindi non è necessario un trasporto esterno. Un sistema di ventilazione integrato previene efficacemente gli odori.

Compo è ideale per un uso stagionale da parte di 4–6 persone e per ubicazioni fisse senza fognatura, come baite d’alpeggio, rifugi, tiny house, case di vacanza o progetti abitativi autonomi.

Importante: lasciare almeno 100 cm liberi dietro la cabina per l’accesso di manutenzione.

Kompotoi Petit è una piccola toilette compatta in legno (54 × 42 × 53 cm, circa 12 kg) per forme abitative autonome senza allacciamento alla fognatura. È disponibile in tre versioni:

• Standard: senza separazione dell’urina; sostanze solide e liquide vengono raccolte insieme in un secchio da 21 l.
• Separazione dell’urina con tanica: un inserto separatore convoglia i solidi nel secchio da 21 l e l’urina in una tanica separata da 9,5 l.
• Separazione dell’urina con tubo: i solidi finiscono nel secchio, mentre l’urina viene convogliata tramite un tubo di circa 2 m, ad esempio verso la fognatura o un serbatoio esterno.

Impieghi tipici: camper, roulotte, baite d’alpeggio, tiny house e case di vacanza senza impianto sanitario.

Kompotoi Piazza è una toilette a secco accessibile, installata in modo permanente negli spazi pubblici. Dotazione e finiture possono essere adattate individualmente al luogo e alle esigenze.

È adatta a comuni, città, località turistiche, impianti associativi, parchi, sentieri e piazze pubbliche.

Dati tecnici: legno di abete a tre strati, conforme a SIA 500 / DIN 18040-2, cabina 182 × 193 × 232 cm, porta 94,5 cm, circa 350 kg, capacità 200 l (≈ 400 utilizzi), lavamani con pompa manuale e serbatoi da 20 l ciascuno, illuminazione solare con sensore di movimento.

Optional: protezione antigraffiti, riscaldamento, acqua calda/allacciamento fisso, tetto e pareti verdi, allestimenti interni personalizzati.

Sì. Le toilette Kompotoi vengono utilizzate da molti anni in luoghi pubblici, eventi e cantieri e si sono dimostrate una soluzione sanitaria igienica.

Il sistema è progettato con particolare attenzione all’igiene: la separazione dell’urina riduce l’umidità e crea condizioni meno favorevoli alla crescita di molti microrganismi. La seduta rimane asciutta e la lettiera asciuga rapidamente la superficie dopo ogni utilizzo. A differenza delle toilette con scarico, non si generano aerosol di risciacquo («toilet plume») che possono disperdere germi nell’aria.

I modelli Classic, Orinatoio e Compo sono dotati di serie di dispenser per disinfettante. I modelli Accessibile, Piazza e il lavamani dispongono di dispenser per sapone.

La lettiera svolge tre funzioni essenziali: asciuga subito la superficie e limita gli odori, copre il contenuto dopo ogni utilizzo e apporta il corretto rapporto carbonio-azoto necessario per un buon compostaggio.

Materiali adatti: trucioli di legno, miscela di segatura non troppo fine, pellet di legno triturato, paglia o corteccia sminuzzata. È importante che il materiale sia assorbente e strutturante; una polvere troppo fine, usata da sola, non è sufficiente.

Il consumo dipende dall’intensità d’uso e dal materiale utilizzato. Come valore indicativo, basta una manciata di lettiera per ogni utilizzo (circa 1–2 dl).

Usando una quantità sufficiente, la superficie rimane asciutta e gli odori vengono evitati in modo affidabile. Una quantità insufficiente di lettiera è la causa più frequente dei problemi di odore nelle toilette compostanti.

Qualsiasi carta igienica comune può essere gettata direttamente nel contenitore: è compostabile e non disturba il processo. Nelle toilette a noleggio utilizziamo carta riciclata. È possibile usare carta profumata, anche se può influire leggermente sull’efficacia dei detergenti biologici.

Sì. Le cabine Kompotoi dispongono all’interno di una chiusura girevole con indicatore rosso/verde e possono essere bloccate anche dall’esterno – utile di notte, durante le pause o fuori dagli orari di utilizzo. Il blocco esterno segnala che la toilette non è disponibile senza dover rimuovere la cabina.

Sì. Le cabine Kompotoi sono collaudate al freddo e alla neve e vengono utilizzate regolarmente in zone invernali, comprensori sciistici e cantieri di montagna. Grazie al contenuto naturale di sali negli escrementi, il contenitore dei solidi tende a non gelare, mentre il tetto è progettato per sopportare carichi di neve.

Il lavamani Kompotoi funziona in modo completamente autonomo grazie a una semplice pompa a pedale. Non sono necessari elettricità né altri allacciamenti. I serbatoi di acqua pulita e acque reflue da 20 l ciascuno permettono circa 60 lavaggi delle mani.

Dimensioni: 85 × 61 × 212 cm; peso: circa 65 kg. Dotazione standard: dispenser per sapone, dispenser per asciugamani di carta e illuminazione solare.

La cabina accessibile misura 182 × 195 × 230 cm (pavimento a 14 cm dal terreno), con porta larga 90 cm e peso a vuoto di circa 320 kg. A questi si aggiungono una piattaforma (177 × 150 cm) e una rampa (177 × 150 cm), installabile frontalmente o lateralmente.

Dietro la cabina devono rimanere almeno 85 cm liberi per l’accesso di manutenzione e la rimozione del secchio.

In Svizzera, una modifica nell’utilizzo di un impianto di smaltimento delle acque reflue può richiedere l’autorizzazione dell’autorità competente. Le prassi possono variare tra comuni e cantoni e devono essere valutate nel quadro della legislazione svizzera applicabile.

Se la condotta è collegata a un impianto di depurazione o a un serbatoio di raccolta, lo scarico può in linea di principio essere possibile. Rimane comunque necessario ottenere il consenso dell’autorità competente.

In Svizzera, la necessità di un’autorizzazione dipende dal luogo, dalla durata e dal tipo di utilizzo. Le toilette compostanti mobili utilizzate temporaneamente per eventi o cantieri, nella maggior parte dei casi, non richiedono un permesso di costruzione separato. I requisiti possono tuttavia variare in base al comune e al luogo.

Per installazioni permanenti – ad esempio in tiny house, case di vacanza, strutture pubbliche o toilette fisse – possono applicarsi prescrizioni in materia edilizia, di protezione delle acque o di smaltimento delle acque reflue secondo la legislazione svizzera.

Poiché competenze e prassi autorizzative variano tra comuni e cantoni, consigliamo di chiarire per tempo i progetti più importanti o permanenti con l’autorità competente.

Sì. Una toilette compostante può essere utilizzata stabilmente come toilette principale, ad esempio in una tiny house, una casa di vacanza, una baita d’alpeggio o un altro edificio senza allacciamento alla fognatura.

Diversi prodotti Kompotoi sono progettati proprio per questo impiego permanente, in particolare Compo, Petit e varie soluzioni con separazione dell’urina.

È importante pianificare fin dall’inizio manutenzione, compostaggio o smaltimento e gli eventuali requisiti delle autorità. Per installazioni in Svizzera, occorre verificare le disposizioni applicabili secondo la legislazione svizzera e le norme cantonali e comunali.

In una toilette compostante devono essere introdotti solo materiali biodegradabili o direttamente legati al funzionamento del sistema.

• Consentiti: urina, feci, carta igienica e la lettiera prevista.

Non devono essere gettati nella toilette:

• salviette umidificate
• assorbenti e tamponi
• cotton fioc
• siringhe e altri oggetti taglienti
• mozziconi di sigaretta
• plastica, imballaggi o altri rifiuti
• detergenti aggressivi o prodotti chimici

Questi materiali disturbano la valorizzazione biologica, complicano il compostaggio e aumentano il lavoro di pulizia.

Il modo più rapido è utilizzare il modulo online per richiedere un’offerta. Di norma Kompotoi risponde il giorno lavorativo successivo con un’offerta personalizzata.

Il costo del noleggio dipende dalla durata, dal numero di cabine e dai costi di trasporto. Saremo lieti di prepararti un’offerta personalizzata.

No. Kompotoi noleggia le toilette sia per impieghi brevi – ad esempio un evento di un giorno o un fine settimana – sia per utilizzi a lungo termine di diversi mesi o per un’intera stagione.

Kompotoi consegna in tutta la Svizzera, con una presenza particolarmente forte nella Svizzera tedesca. Più aumenta la distanza dalle nostre sedi, più aumentano i costi di trasporto.

Su richiesta spediamo inoltre i prodotti acquistati in diversi Paesi europei.

La consegna delle toilette a noleggio, compresi lo scarico e il posizionamento finale, avviene normalmente con un veicolo commerciale leggero fino a 3,5 t dotato di gru – dal lunedì al venerdì e, su richiesta, anche il sabato.

I prodotti acquistati vengono di norma consegnati dal lunedì al venerdì da un trasportatore esterno con camion fino al bordo della proprietà. Il posizionamento finale è in questo caso a carico del cliente.

Accesso: strada consolidata adatta a un veicolo commerciale leggero. Segnalaci in anticipo eventuali archi, accessi stretti, fondo non stabilizzato, scale o installazioni interne.

Luogo di installazione: terreno compatto e il più possibile piano. Lasciare almeno 85 cm liberi dietro la cabina per l’accesso di manutenzione.

Le condizioni di annullamento sono definite nelle nostre condizioni generali. I rapporti contrattuali si inseriscono nel quadro giuridico applicabile in Svizzera.

Graffiti / tag: la rimozione viene in linea di principio addebitata al locatario. Dopo l’utilizzo, Kompotoi leviga e rivernicia le cabine secondo necessità. Per eventi con rischio elevato di vandalismo, su richiesta possono essere utilizzate cabine già dipinte.

Danni materiali: segnala immediatamente eventuali danneggiamenti intenzionali; a seconda del caso può essere necessario presentare denuncia. I dettagli sulla responsabilità sono disciplinati dalle condizioni generali e si collocano nel quadro della legislazione svizzera applicabile.

Nessuno. Le toilette Kompotoi sono completamente autonome: non servono elettricità, acqua né allacciamento alla rete delle acque reflue. Anche la manutenzione sul posto non richiede alcun collegamento.

Come regola indicativa, considera 1 cabina ogni 50–80 persone per un evento di un giorno senza picchi di affluenza particolarmente elevati. Il fabbisogno dipende dall’intensità d’uso, dall’offerta gastronomica e dall’eventuale consumo di alcol. Negli eventi di più giorni, la capacità disponibile si riduce di conseguenza.

Con il nostro calcolatore puoi stimare il numero di cabine necessario in base al numero di ospiti, alla durata dell’evento e al consumo di alcol:

Sì. Con il nostro servizio di manutenzione durante l’evento, il team Kompotoi rimane sul posto per tutta la durata della manifestazione e si occupa di pulizia, svuotamento e rifornimento. Non devi organizzare nulla autonomamente.

La soluzione è ideale per festival, mercati, eventi sportivi e concerti.

Prima prenoti, meglio è – soprattutto per i fine settimana estivi. Per eventi più grandi e/o con presenza di personale (10 o più cabine, servizio sul posto), consigliamo almeno 5–6 settimane di anticipo. Le richieste dell’ultimo minuto vengono accettate in base alle possibilità e alla disponibilità.

Sì. Kompotoi noleggia sia singole cabine sia grandi quantità – ideale per matrimoni, feste in giardino, feste di famiglia ed eventi associativi.

I cattivi odori sono l’obiezione più frequente nei confronti delle toilette a secco e compostanti – ma l’esperienza dimostra che, se utilizzate correttamente, questa preoccupazione è generalmente infondata. Le toilette Kompotoi hanno un gradevole profumo fresco di legno, simile a quello dei trucioli appena tagliati. L’interno in legno e la lettiera creano un’atmosfera naturale, molto diversa dall’odore chimico e dagli interni in plastica di un WC chimico. Molti ospiti preferiscono persino Kompotoi.

Sì. Grazie alla struttura robusta e adatta all’inverno, i Kompotoi sono indicati anche per utilizzi a lungo termine. Essendo mobili e senza necessità di allacciamenti, si adattano bene anche a postazioni che cambiano durante l’avanzamento di un grande cantiere. Per i cantieri consigliamo la manutenzione regolare o la manutenzione su richiesta.

Sì. Le toilette Kompotoi possono essere installate stabilmente negli spazi pubblici con o senza allacciamento alla fognatura. In modalità completamente autonoma non è necessaria alcuna infrastruttura. Se desiderato, lo scarico dell’urina può eventualmente essere collegato a una rete esistente.

Per installazioni permanenti negli spazi pubblici è particolarmente indicato Kompotoi Piazza: configurabile individualmente, conforme a SIA 500 / DIN 18040-2 e integrabile visivamente in diversi contesti.

Per un’installazione in Svizzera occorre verificare preventivamente autorizzazioni e prescrizioni secondo la legislazione svizzera e le disposizioni cantonali e comunali applicabili.

Kompotoi non richiede acqua, elettricità né fognatura, semplificando notevolmente la progettazione e la gestione di molti siti.

Per un’installazione permanente in uno spazio pubblico in Svizzera devono tuttavia essere rispettate le prescrizioni comunali e cantonali e la legislazione svizzera applicabile. A seconda del luogo possono essere rilevanti requisiti edilizi, di protezione delle acque o altre disposizioni.

Poiché competenze e prassi autorizzative variano tra comuni e cantoni, consigliamo di chiarire il progetto per tempo con l’autorità competente.

In linea di principio, i Kompotoi possono essere trasportati anche in luoghi difficili da raggiungere. Grazie alla base stabile possono essere movimentati con muletto o transpallet. Tutte le cabine dispongono inoltre di ganci di sollevamento esterni per il trasporto con gru, funivia o elicottero.

Poiché questi trasporti richiedono una pianificazione individuale, ti chiediamo di comunicarci per tempo eventuali esigenze particolari. I trasporti speciali vengono normalmente organizzati dal cliente.

• 📞 044 273 30 30 (lun–ven 08:00–12:00, 13:30–16:30)
• 📧 dispo@kompotoi.ch
• 🌐 kompotoi.ch/servicebestellung

• Manutenzione regolare: intervalli fissi (giornalieri, settimanali, mensili o trimestrali). Include sostituzione dei secchi, pulizia e materiali di consumo.
• Servizio sul posto: il nostro team rimane in loco. Ideale per eventi più grandi.
• Manutenzione su richiesta: Kompotoi interviene in base alle necessità entro tre giorni lavorativi.
• Sostituzione del materiale: Kompotoi ritira i contenitori pieni e, su richiesta, porta materiale nuovo; pulizia e manutenzione della toilette restano a tuo carico.
• Compostaggio autonomo: ti occupi direttamente di manutenzione e valorizzazione; Kompotoi ti supporta con consulenza e consigli pratici.

La frequenza di svuotamento dipende dal modello e dall’intensità d’uso.

• Classic: circa 500 utilizzi → con 20 utilizzi al giorno, circa ogni due settimane.
• Accessibile: circa 400 utilizzi.

In caso di bassa affluenza consigliamo la manutenzione su richiesta; Kompotoi interviene entro tre giorni lavorativi.

Per gli spazi pubblici consigliamo almeno una manutenzione a settimana, indipendentemente dall’affluenza, per mantenere toilette, materiali di consumo e area circostante sempre in ordine.

Il costo dipende dalla formula di servizio, dal numero di cabine e dalla distanza di trasferta. Prepariamo un’offerta personalizzata su richiesta.

Sì. È uno dei vantaggi pratici rispetto ai WC chimici: sostituire o svuotare il secchio e svuotare il serbatoio dell’urina è possibile senza attrezzi speciali e può essere fatto autonomamente. Kompotoi mette a disposizione istruzioni semplici da seguire:

Per la pulizia e la manutenzione delle toilette, Kompotoi utilizza esclusivamente detergenti biodegradabili a base di microrganismi utili. Questi degradano i composti organici, riducono la formazione di odori e sostengono i processi biologici di decomposizione.

Il detergente è disponibile anche per uso privato:

Sì. Kompotoi offre il servizio anche per le toilette acquistate, con le stesse formule disponibili per quelle a noleggio: dalla manutenzione regolare alla manutenzione su richiesta fino alla gestione completamente autonoma con consulenza. Contattaci per un’offerta su misura.

Sì. I prodotti Kompotoi possono essere acquistati direttamente in tre modalità:

• Nuovi: tutti i modelli attuali (Classic, Accessibile, Orinatoio, Compo, Petit, Piazza e lavamani) sono disponibili per l’acquisto.
• Occasioni: cabine usate in buone condizioni a prezzo ridotto, con la stessa funzionalità.
• Riscatto dopo il noleggio: se desideri acquistare una toilette noleggiata, il canone già pagato può essere detratto dal prezzo di acquisto retroattivamente fino a 6 mesi.

Lo shop Kompotoi offre un’ampia gamma:

• Toilette: dalle piccole toilette compatte alle toilette mobili a separazione e compostanti, fino alle soluzioni accessibili.
• Kit fai da te: componenti funzionali per costruire autonomamente una toilette compostante.
• Accessori per compostaggio e pirolisi.
• Materiali di consumo: lettiera, detergente biologico e carta igienica.
• Occasioni: cabine usate a prezzo ridotto.

È possibile visitare e vedere i prodotti Kompotoi Classic, Accessibile, Orinatoio, lavamani, Compo e Petit presso la nostra sede in Zürcherstrasse 254, 8406 Winterthur, Svizzera. È necessario fissare un appuntamento in anticipo:

Lettiera, detergente biologico, carta igienica e altri materiali di consumo sono disponibili direttamente nel nostro shop online. Chi noleggia una toilette può ordinare facilmente il materiale aggiuntivo anche tramite il servizio di ordinazione.

Per i prodotti acquistati si applicano i diritti di garanzia previsti dalla legislazione svizzera, in particolare dal diritto svizzero delle obbligazioni. In caso di difetti o se hai bisogno di pezzi di ricambio, contattaci: il nostro team ti aiuterà rapidamente.

Le promozioni e le novità attuali sono sempre disponibili nello shop. Per non perdere nessuna offerta puoi iscriverti alla newsletter Kompotoi.

Sì. Nel nostro shop online trovi i componenti necessari per costruire autonomamente una toilette: sistemi di separazione, scarichi per l’urina, contenitori e altri accessori per il fai da te.

Nello shop online sono disponibili i seguenti metodi di pagamento: carta di credito, TWINT, Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay. Il pagamento anticipato e il contrassegno non sono disponibili.

I tempi di consegna dipendono dalle dimensioni del prodotto:

• Spedizione pacchi (accessori, materiali di consumo): di norma 3–5 giorni lavorativi
• Spedizione tramite trasportatore (cabine grandi come Classic, Accessibile e Piazza): 7–14 giorni lavorativi, consegna fino al bordo della proprietà

Per queste spedizioni standard non è previsto il ritiro diretto.

I costi di spedizione dipendono dal peso, dalla quantità e dal volume dell’ordine. Vengono indicati chiaramente nel carrello prima della conferma dell’acquisto, senza costi nascosti.

La nostra spedizione standard copre la Svizzera. Su richiesta consegniamo anche in diversi Paesi europei. A seconda del valore della merce, del Paese di destinazione e del peso del pacco possono essere applicati costi doganali. Le consegne fuori dalla Svizzera possono inoltre richiedere più tempo rispetto ai tempi standard.

Sì. Per modificare o annullare un ordine, contattaci all’indirizzo verkauf@kompotoi.ch oppure al numero 044 273 30 30 (selezione diretta 3). Finché il pacco non è ancora pronto per la spedizione, è possibile effettuare modifiche.

Gli eventuali diritti contrattuali applicabili si inseriscono nel quadro della legislazione svizzera e delle nostre condizioni generali.

I prodotti dello shop online possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di acquisto, purché siano inutilizzati e nella confezione originale. Le spese di restituzione sono a carico dell’acquirente; il prezzo del prodotto viene rimborsato dopo la ricezione della merce.

Queste condizioni commerciali si applicano nel quadro della legislazione svizzera vigente.

Inserisci semplicemente il codice nell’apposito campo del carrello e clicca su «Applica». Lo sconto viene calcolato immediatamente ed è visibile prima della conferma dell’ordine.

Il ritiro diretto non è possibile per accessori e materiali di consumo; questi prodotti vengono spediti esclusivamente per posta o tramite trasportatore. Le cabine grandi (Classic, Accessibile, Orinatoio e lavamani) possono essere ritirate presso la nostra sede principale di Winterthur Töss dopo aver fissato un appuntamento.

Il nostro obiettivo è la valorizzazione completa dei materiali raccolti. Le sostanze solide possono essere compostate e successivamente utilizzate come ammendante di qualità. L’urina è ricca di azoto e fosforo, nutrienti preziosi che in linea di principio possono essere recuperati.

L’utilizzo consentito dipende tuttavia dall’ambito d’impiego e dalle prescrizioni vigenti. In Svizzera, ogni forma di valorizzazione deve rispettare la legislazione svizzera applicabile e le eventuali disposizioni cantonali e locali.

Il sistema Kompotoi contribuisce alla sostenibilità su più livelli:

• Acqua: una toilette tradizionale con scarico consuma, a seconda del modello, 6–9 litri di acqua potabile per utilizzo. Kompotoi funziona completamente senza acqua.
• Nutrienti: gli escrementi umani contengono nutrienti preziosi come azoto e fosforo. Nei sistemi fognari convenzionali vengono in gran parte persi; il sistema Kompotoi può favorirne il recupero e il ritorno nei cicli biologici.
• Energia: la produzione di fertilizzanti azotati sintetici è molto energivora. Chiudere i cicli dei nutrienti può contribuire a ridurre la necessità di nuovi fertilizzanti.

Kompotoi non utilizza inoltre sostanze chimiche per mascherare gli odori. Per pulizia e manutenzione vengono impiegati esclusivamente detergenti biodegradabili a base di microrganismi utili.

L’idea centrale è quella del ciclo: invece di considerare gli escrementi come rifiuti, Kompotoi li considera una risorsa. In questo modo si risparmia acqua, si preservano nutrienti e si sostengono i cicli naturali.

Le sostanze solide, la lettiera e la carta igienica provenienti da un Kompotoi possono essere compostate autonomamente se vengono rispettate alcune regole di base:

• tempo di maturazione consigliato: almeno 2 anni
• aggiungere sufficiente materiale strutturante (lettiera, rami, foglie)
• coprire il compost e mantenerlo leggermente umido
• rispettare le prescrizioni applicabili in materia di protezione del suolo e delle acque

In Svizzera, il compostaggio e l’eventuale utilizzo del materiale devono rispettare la legislazione svizzera e le disposizioni cantonali e comunali applicabili.

No – la differenza è sostanziale. I fanghi di depurazione contengono, oltre agli escrementi umani, sporco stradale, abrasione degli pneumatici, sostanze chimiche industriali e domestiche e contaminanti persistenti come metalli pesanti, microplastiche o PFAS provenienti dall’intero sistema fognario. In Svizzera, lo spandimento dei fanghi di depurazione sui terreni agricoli è vietato dal 2006.

Il compost proveniente da toilette compostanti contiene quantità nettamente inferiori di queste sostanze rispetto ai fanghi di depurazione, a condizione che nella toilette vengano introdotti esclusivamente materiali compostabili. I due flussi di materiale sono quindi fondamentalmente diversi. Qualsiasi utilizzo o valorizzazione in Svizzera deve comunque rispettare la legislazione svizzera applicabile.