Questions fréquentes (FAQ)

Trois mécanismes agissent ensemble et font toute la différence par rapport aux toilettes chimiques ou aux latrines :

• Séparation de l’urine : l’urinoir intégré (sur les modèles Classic, Accessible et Piazza) dirige la majeure partie de l’urine vers un réservoir séparé. Les odeurs apparaissent surtout lorsque l’urine entre en contact avec l’oxygène et des micro-organismes et libère de l’ammoniac. La séparation de l’urine réduit fortement ce processus.
• Litière : après chaque utilisation, une poignée de litière est déposée sur le contenu du seau. Elle assèche immédiatement la surface et la recouvre efficacement, ce qui réduit fortement les émissions d’ammoniac. La litière apporte en outre une agréable odeur fraîche et boisée.
• Nettoyants biologiques : Kompotoi utilise exclusivement des nettoyants biodégradables à base de micro-organismes utiles. Ceux-ci dégradent les composés organiques et contribuent à limiter la formation d’odeurs.

Ce système fait ses preuves depuis de nombreuses années : les toilettes Kompotoi sont utilisées depuis plus de 15 ans dans des festivals, sur des chantiers et dans des lieux publics.

Des toilettes à compost fonctionnent sans eau et sans raccordement aux égouts. Au lieu d’évacuer les excréments par une chasse d’eau, ceux-ci sont collectés puis compostés ou valorisés biologiquement.

Chez Kompotoi, trois éléments assurent une utilisation simple et peu odorante :

• Séparation de l’urine : la majeure partie de l’urine est collectée séparément via un urinoir. Cela réduit nettement la formation d’ammoniac et donc les odeurs.
• Litière : après chaque utilisation, une poignée de litière est déposée sur les matières solides. Elle assèche la surface, recouvre le contenu et favorise le compostage ultérieur.
• Processus biologiques : des micro-organismes utiles contribuent à dégrader les composés organiques et à limiter les odeurs.

On obtient ainsi un cycle naturel, sans consommation d’eau ni additifs pour toilettes chimiques.

Ces termes décrivent différentes caractéristiques d’un système de toilettes :

• Toilettes sèches : elles fonctionnent sans eau et sans chasse. Les excréments sont collectés au lieu d’être évacués.
• Toilettes à séparation : ce sont des toilettes sèches qui séparent l’urine des matières solides dès l’utilisation.
• Toilettes à compost : les matières solides collectées sont compostées, soit directement dans le système, soit ultérieurement lors de leur valorisation.

La plupart des modèles Kompotoi (Classic, Accessible et Piazza) sont des toilettes sèches sans raccordement à l’eau. Le Kompotoi Compo dispose en plus d’un composteur intégré. Selon la version, le Kompotoi Petit est disponible comme toilette sèche classique ou comme toilette à séparation.

Kompotoi propose différents modèles adaptés à différents usages :

• Classic : (location / achat) toilette mobile éprouvée pour événements, chantiers et sites publics. Environ 500 utilisations, avec urinoir et éclairage solaire.
• Accessible : (location / achat) cabine spacieuse conforme aux exigences SIA 500, avec rampe, barres d’appui, table à langer et lave-mains à pompe manuelle avec réservoirs d’eau propre et d’eaux usées de 20 l chacun. Environ 400 utilisations.
• Urinoir : (location / achat) urinoir mobile équipé de deux urinoirs en acier inoxydable. Environ 500 utilisations.
• Compo : (achat) toilette à compost avec composteur intégré de 120 l, conçue pour une utilisation saisonnière par 4 à 6 personnes.
• Petit : (achat) petite toilette compacte d’environ 12 kg, disponible en trois versions avec ou sans séparation de l’urine.
• Piazza : (achat) toilette sèche accessible installée de manière permanente dans l’espace public, conforme SIA 500 / DIN 18040-2 et configurable individuellement.
• Lave-mains : (location / achat) lavabo autonome à pompe au pied avec réservoirs d’eau propre et d’eaux usées de 20 l chacun.

La capacité varie sensiblement selon le modèle :

• Classic : seau de 100 l + réservoir d’urine de 130 l ≈ 500 utilisations
• Accessible / Piazza : seau de 70 l + réservoir d’urine de 130 l = 200 l ≈ 400 utilisations
• Urinoir : 2 × 130 l = 260 l ≈ 500 utilisations
• Compo : composteur de 120 l – adapté à une utilisation saisonnière par 4 à 6 personnes
• Petit : seau de 21 l (+ bidon d’urine de 9,5 l sur la version à séparation)
• Lave-mains : 2 × 20 l ≈ 60 lavages de mains

Pour calculer le nombre de cabines nécessaires à votre événement, utilisez notre calculateur :

Non. Les toilettes Kompotoi sont entièrement autonomes et ne nécessitent ni électricité, ni eau, ni raccordement aux eaux usées.

Cela vaut aussi bien pour leur utilisation que pour l’entretien sur place. Elles conviennent donc particulièrement aux sites sans infrastructure : chantiers, événements temporaires et lieux isolés comme les régions de montagne.

L’éclairage solaire est intégré à la cabine et fonctionne sans alimentation électrique externe. Le lave-mains fonctionne avec une pompe au pied et dispose de réservoirs intégrés d’eau propre et d’eaux usées de 20 l chacun.

La différence tient au système – et au résultat :

• Latrines : toutes les matières sont collectées ensemble. L’urine remonte à la surface et les processus de fermentation libèrent de l’ammoniac, ce qui provoque de mauvaises odeurs.
• Toilettes chimiques : les odeurs sont supprimées chimiquement à l’aide de biocides. Le contenu ne peut pas être composté et doit suivre des filières d’élimination spécifiques vers le traitement des eaux usées.
• Kompotoi : la séparation de l’urine réduit les odeurs à la source. La litière assèche immédiatement la surface. Le résultat est une matière compostable, sans produits chimiques, sans odeurs désagréables et sans gaspillage d’eau.

Le Kompotoi Compo est une toilette à compost autonome avec un composteur intégré de 120 litres et un récipient de remplacement. Les excréments sont compostés directement sur place, sans transport externe. Une ventilation intégrée empêche efficacement les odeurs.

Le Compo convient idéalement à une utilisation saisonnière par 4 à 6 personnes et aux sites fixes sans égouts : chalets d’alpage, cabanes de montagne, tiny houses, maisons de vacances ou projets d’habitat autonome.

Important : prévoir au moins 100 cm d’espace libre derrière la cabine pour l’accès d’entretien.

Le Kompotoi Petit est une petite toilette compacte en bois (54 × 42 × 53 cm, env. 12 kg) destinée aux formes d’habitat autonomes sans raccordement aux égouts. Elle existe en trois versions :

• Standard : sans séparation de l’urine ; matières solides et liquides sont collectées ensemble dans un seau de 21 l.
• Séparation de l’urine avec bidon : un séparateur dirige les solides vers le seau de 21 l et l’urine vers un bidon séparé de 9,5 l.
• Séparation de l’urine avec tuyau : les solides vont dans le seau et l’urine est évacuée par un tuyau d’environ 2 m, par exemple vers les égouts ou un réservoir externe.

Utilisations typiques : camping-cars, caravanes, chalets d’alpage, tiny houses et maisons de vacances sans installations sanitaires.

Le Kompotoi Piazza est une toilette sèche accessible installée de manière permanente dans l’espace public. Son équipement et son aménagement peuvent être adaptés individuellement au site et aux besoins.

Il convient notamment aux communes, villes, sites touristiques, installations associatives, parcs, chemins de randonnée et places publiques.

Données techniques : bois d’épicéa trois plis, conforme à SIA 500 / DIN 18040-2, cabine de 182 × 193 × 232 cm, porte de 94,5 cm, env. 350 kg, capacité de 200 l (≈ 400 utilisations), lave-mains à pompe manuelle (20 l chacun pour l’eau propre et les eaux usées), éclairage solaire avec détecteur de mouvement.

Options : protection antigraffiti, chauffage, eau chaude/raccordement fixe, végétalisation du toit et des parois, aménagement intérieur personnalisé.

Oui. Les toilettes Kompotoi sont utilisées depuis de nombreuses années dans des lieux publics, lors d’événements et sur des chantiers, où elles ont fait leurs preuves comme solution sanitaire hygiénique.

Le système est conçu pour favoriser l’hygiène : la séparation de l’urine réduit l’humidité et crée des conditions moins favorables au développement de nombreux micro-organismes. La lunette reste sèche et la litière assèche rapidement la surface après chaque utilisation. Contrairement aux toilettes à chasse d’eau, il n’y a pas d’aérosols de chasse (« toilet plume ») susceptibles de disperser des germes dans l’air.

Les modèles Classic, Urinoir et Compo sont équipés de série d’un distributeur de désinfectant. Les modèles Accessible, Piazza et le lave-mains disposent d’un distributeur de savon.

La litière remplit trois fonctions essentielles : elle assèche immédiatement la surface et limite ainsi les odeurs, elle recouvre le contenu après chaque utilisation et elle apporte le rapport carbone-azote nécessaire à un bon compostage.

Matériaux adaptés : copeaux de bois, mélange de sciure pas trop fine, granulés de bois broyés, paille ou écorce déchiquetée. Le matériau doit être absorbant et structurant ; une poudre très fine utilisée seule ne suffit pas.

La consommation dépend de l’utilisation et du matériau choisi. À titre indicatif, une poignée de litière par utilisation (env. 1–2 dl) suffit.

Avec une quantité suffisante, la surface reste sèche et les odeurs sont efficacement évitées. Un manque de litière est la cause la plus fréquente de problèmes d’odeurs dans les toilettes à compost.

Tout papier toilette courant peut être jeté directement dans le récipient : il est compostable et ne perturbe pas le processus. Dans nos toilettes de location, nous utilisons du papier recyclé. Le papier parfumé est possible, mais peut légèrement nuire à l’action des nettoyants biologiques.

Oui. Les cabines Kompotoi disposent à l’intérieur d’un verrou rotatif avec indicateur rouge/vert et peuvent également être condamnées depuis l’extérieur – pratique la nuit, pendant les pauses ou en dehors des heures d’ouverture. Le verrouillage extérieur indique que la toilette n’est pas disponible sans devoir déplacer la cabine.

Oui. Les cabines Kompotoi ont fait leurs preuves par temps froid et sous la neige et sont régulièrement utilisées dans les stations hivernales, les domaines skiables et sur des chantiers de montagne. Grâce à la teneur naturelle en sel des excréments, le récipient de matières solides gèle difficilement et le toit est conçu pour supporter la neige.

Le lave-mains Kompotoi fonctionne de manière entièrement autonome grâce à une simple pompe au pied. Aucun raccordement électrique ou autre n’est nécessaire. Les réservoirs d’eau propre et d’eaux usées de 20 l chacun permettent environ 60 lavages de mains.

Dimensions : 85 × 61 × 212 cm ; poids : env. 65 kg. Équipement standard : distributeur de savon, distributeur d’essuie-mains en papier et éclairage solaire.

La cabine accessible mesure 182 × 195 × 230 cm (plancher à 14 cm au-dessus du terrain), avec une porte de 90 cm et un poids à vide d’environ 320 kg. S’y ajoutent une plateforme (177 × 150 cm) et une rampe (177 × 150 cm), qui peut être montée à l’avant ou sur le côté.

Il faut laisser au moins 85 cm libres derrière la cabine pour l’accès d’entretien et le retrait du seau.

En Suisse, toute modification d’utilisation d’une installation d’évacuation des eaux usées peut être soumise à une autorisation de l’autorité compétente. La pratique varie selon la commune et le canton et doit être appréciée dans le cadre de la législation suisse applicable.

Si la conduite est raccordée à une station d’épuration ou à une cuve de collecte, un rejet peut en principe être envisageable. L’accord préalable de l’autorité compétente reste toutefois nécessaire.

En Suisse, la nécessité d’une autorisation dépend du lieu, de la durée et du type d’utilisation. Les toilettes à compost mobiles utilisées temporairement lors d’événements ou sur des chantiers ne nécessitent généralement pas de permis de construire distinct. Les exigences peuvent toutefois varier selon la commune et le site.

Pour les installations permanentes – par exemple dans une tiny house, une maison de vacances, une installation publique ou des toilettes fixes – des prescriptions relevant notamment du droit de la construction, de la protection des eaux ou de l’évacuation des eaux usées peuvent s’appliquer conformément à la législation suisse.

Les compétences et pratiques d’autorisation variant selon les communes et les cantons, nous recommandons de clarifier suffisamment tôt les projets importants ou permanents avec l’autorité compétente.

Oui. Des toilettes à compost peuvent servir durablement de toilettes principales, par exemple dans une tiny house, une maison de vacances, un chalet d’alpage ou un autre bâtiment sans raccordement aux égouts.

Plusieurs produits Kompotoi sont conçus pour cet usage permanent, notamment le Compo, le Petit et différentes solutions à séparation.

Il faut prévoir dès le départ l’entretien, le compostage ou l’élimination ainsi que les éventuelles exigences des autorités. Pour une installation en Suisse, les prescriptions applicables doivent être vérifiées selon la législation suisse et les règles cantonales et communales.

Seules les matières biodégradables ou directement liées à l’utilisation du système doivent être introduites dans des toilettes à compost.

• Autorisé : urine, matières fécales, papier toilette et litière prévue à cet effet.

À ne pas jeter dans les toilettes :

• lingettes humides
• serviettes hygiéniques et tampons
• cotons-tiges
• seringues et autres objets tranchants
• mégots de cigarettes
• plastique, emballages et autres déchets
• produits de nettoyage agressifs ou produits chimiques

Ces matières perturbent la valorisation biologique, compliquent le compostage et augmentent le travail de nettoyage.

Le moyen le plus rapide est d’utiliser notre formulaire de demande d’offre en ligne. Kompotoi vous répond généralement le jour ouvrable suivant avec une offre personnalisée.

Le prix dépend de la durée de location, du nombre de cabines et des frais de transport. Nous vous établissons volontiers une offre personnalisée.

Non. Kompotoi loue ses toilettes aussi bien pour de courtes périodes – par exemple une manifestation d’une journée ou un week-end – que pour des utilisations de longue durée pendant plusieurs mois ou toute une saison.

Kompotoi livre dans toute la Suisse, avec une forte présence en Suisse alémanique. Plus la distance par rapport à nos sites est importante, plus les frais de transport augmentent.

Sur demande, nous expédions également les produits achetés dans différents pays d’Europe.

La livraison des toilettes de location, y compris le déchargement et la mise en place finale, s’effectue généralement avec un véhicule utilitaire léger de max. 3,5 t équipé d’une grue – du lundi au vendredi et, sur demande, le samedi.

Les produits achetés sont généralement livrés du lundi au vendredi par un transporteur externe, en camion jusqu’en bordure de propriété. Le placement final est alors à la charge du client.

Accès : route stabilisée adaptée à un véhicule utilitaire léger. Merci de nous signaler à l’avance les passages sous porche, accès étroits, sols non stabilisés, escaliers ou installations à l’intérieur.

Emplacement : sol compact et aussi plat que possible. Laisser au moins 85 cm derrière la cabine pour l’accès d’entretien.

Les conditions d’annulation sont définies dans nos conditions générales. Les relations contractuelles sont soumises au cadre juridique applicable en Suisse.

Graffiti / tags : leur enlèvement est en principe facturé au locataire. Après utilisation, Kompotoi ponce et repeint les cabines selon les besoins. Pour les événements présentant un risque accru de vandalisme, des cabines déjà peintes peuvent être proposées sur demande.

Dommages matériels : signalez immédiatement toute dégradation volontaire ; selon le cas, un dépôt de plainte peut être nécessaire. Les détails de la responsabilité sont régis par les CGV et s’inscrivent dans le cadre de la législation suisse applicable.

Aucun. Les toilettes Kompotoi sont entièrement autonomes : pas d’électricité, pas d’eau et pas de raccordement aux eaux usées. L’entretien sur place ne nécessite lui non plus aucun raccordement.

À titre indicatif, comptez 1 cabine pour 50 à 80 personnes lors d’un événement d’une journée sans pics de fréquentation importants. Le besoin dépend de l’intensité d’utilisation, de l’offre de restauration et de la consommation éventuelle d’alcool. Pour les événements de plusieurs jours, la capacité disponible diminue en conséquence.

Notre calculateur vous permet d’estimer précisément le besoin en fonction du nombre de personnes, de la durée et de la consommation d’alcool :

Oui. Avec notre entretien sur place, l’équipe Kompotoi reste présente pendant toute la durée de l’événement et s’occupe du nettoyage, de la vidange et du réapprovisionnement. Vous n’avez rien à organiser vous-même.

Cette formule convient particulièrement aux festivals, marchés, manifestations sportives et concerts.

Le plus tôt possible, surtout pour les week-ends d’été. Pour les grands événements et/ou lorsqu’une présence de personnel est nécessaire (10 cabines ou plus, entretien sur place), prévoyez au moins 5 à 6 semaines d’avance. Les demandes de dernière minute sont acceptées dans la mesure des possibilités et des disponibilités.

Oui. Kompotoi loue aussi bien une seule cabine que de grandes quantités – idéal pour les mariages, fêtes de jardin, fêtes de famille et événements associatifs.

Les mauvaises odeurs sont la réserve la plus fréquente à propos des toilettes sèches et à compost – mais l’expérience montre qu’elle est généralement infondée. Utilisées correctement, les toilettes Kompotoi dégagent une agréable odeur fraîche et boisée, proche de celle des copeaux de bois. L’intérieur en bois et la litière créent une atmosphère naturelle, très différente de l’odeur chimique et de l’intérieur en plastique d’une toilette chimique. De nombreux visiteurs préfèrent même activement Kompotoi.

Oui. Grâce à leur construction robuste et adaptée à l’hiver, les Kompotoi conviennent très bien aux utilisations de longue durée. Comme ils sont mobiles et ne nécessitent aucun raccordement, ils sont également adaptés aux emplacements qui changent au fil d’un grand chantier. Pour les chantiers, nous recommandons l’entretien régulier ou l’entretien sur demande.

Oui. Les toilettes Kompotoi peuvent être installées durablement dans l’espace public avec ou sans raccordement aux égouts. En fonctionnement entièrement autonome, aucune infrastructure n’est nécessaire. Si souhaité, l’évacuation de l’urine peut éventuellement être raccordée à un réseau existant.

Pour une installation permanente dans l’espace public, le Kompotoi Piazza est particulièrement adapté : configurable individuellement, conforme SIA 500 / DIN 18040-2 et intégrable visuellement dans différents environnements.

Pour une installation en Suisse, il convient de vérifier au préalable les autorisations et prescriptions applicables selon la législation suisse ainsi que les règles cantonales et communales.

Le Kompotoi ne nécessite ni raccordement à l’eau, ni électricité, ni égouts, ce qui simplifie considérablement la planification et l’exploitation de nombreux sites.

Pour une installation permanente dans l’espace public en Suisse, les prescriptions communales et cantonales ainsi que la législation suisse applicable doivent toutefois être respectées. Selon le site, des exigences relevant notamment du droit de la construction ou de la protection des eaux peuvent s’appliquer.

Comme les compétences et pratiques d’autorisation varient selon les communes et les cantons, nous recommandons de clarifier le projet suffisamment tôt avec l’autorité compétente.

Les Kompotoi peuvent en principe être transportés vers des sites difficiles d’accès. Grâce à leur base robuste, ils peuvent être déplacés avec un chariot élévateur ou un transpalette. Toutes les cabines disposent en outre de crochets de levage extérieurs pour le transport par grue, télécabine ou hélicoptère.

Ces transports nécessitant une planification individuelle, merci de nous communiquer suffisamment tôt les contraintes particulières. Les transports spéciaux sont généralement organisés par le client.

• 📞 044 273 30 30 (lu–ve 08:00–12:00, 13:30–16:30)
• 📧 dispo@kompotoi.ch
• 🌐 kompotoi.ch/servicebestellung

• Entretien régulier : rythme fixe (quotidien, hebdomadaire, mensuel ou trimestriel), comprenant le remplacement des seaux, le nettoyage et les consommables.
• Entretien sur place : notre équipe reste sur le site, idéal pour les grands événements.
• Entretien sur demande : Kompotoi intervient selon les besoins dans un délai de trois jours ouvrables.
• Échange de matériel : Kompotoi récupère les récipients pleins et apporte du matériel frais sur demande ; vous assurez vous-même le nettoyage et l’entretien de la toilette.
• Compostage autonome : vous prenez en charge l’entretien et la valorisation ; Kompotoi vous conseille si nécessaire.

La fréquence de vidange dépend du modèle et de l’intensité d’utilisation.

• Classic : env. 500 utilisations → à 20 utilisations par jour, environ toutes les deux semaines.
• Accessible : env. 400 utilisations.

En cas de faible fréquentation, l’entretien sur demande est recommandé ; Kompotoi intervient dans un délai de trois jours ouvrables.

Pour les sites publics, nous recommandons au moins un entretien par semaine, indépendamment de la fréquentation, afin de maintenir durablement la toilette, les consommables et ses abords en bon état.

Le coût dépend de la formule choisie, du nombre de cabines et de la distance de déplacement. Une offre personnalisée est établie sur demande.

Oui. C’est l’un des avantages pratiques par rapport aux toilettes chimiques : le remplacement ou la vidange du seau ainsi que la vidange du réservoir d’urine sont possibles sans outil spécial et peuvent être effectués soi-même. Kompotoi met à disposition des instructions faciles à suivre :

Pour le nettoyage et l’entretien des toilettes, Kompotoi utilise exclusivement des nettoyants biodégradables à base de micro-organismes utiles. Ceux-ci dégradent les composés organiques, réduisent la formation d’odeurs et soutiennent les processus biologiques de décomposition.

Le nettoyant est également disponible pour un usage privé :

Oui. Kompotoi propose également ses services pour les toilettes achetées, avec les mêmes formules que pour les toilettes louées : entretien régulier, entretien sur demande ou gestion entièrement autonome avec conseil. Contactez-nous pour une offre sur mesure.

Oui. Les produits Kompotoi peuvent être achetés directement sous trois formes :

• Neuf : tous les modèles actuels (Classic, Accessible, Urinoir, Compo, Petit, Piazza et lave-mains) sont disponibles à l’achat.
• Occasion : cabines d’occasion en bon état à prix réduit, avec la même fonctionnalité.
• Rachat après location : si vous souhaitez acheter une toilette louée, les loyers payés peuvent être déduits du prix d’achat rétroactivement jusqu’à 6 mois.

La boutique Kompotoi propose une large gamme :

• Toilettes : des petites toilettes pratiques aux toilettes mobiles à séparation et à compost, jusqu’aux solutions accessibles.
• Kits pour autoconstruction : composants fonctionnels pour construire soi-même des toilettes à compost.
• Accessoires pour le compostage et la pyrolyse.
• Consommables : litière, nettoyant biologique et papier toilette.
• Occasions : cabines d’occasion à prix réduit.

Les visites sont possibles pour les produits Kompotoi Classic, Accessible, Urinoir, lave-mains, Compo et Petit sur notre site de Zürcherstrasse 254, 8406 Winterthur, Suisse. Un rendez-vous préalable est nécessaire :

La litière, le nettoyant biologique, le papier toilette et d’autres consommables sont disponibles directement dans notre boutique en ligne. Les locataires peuvent également commander facilement du matériel supplémentaire via la commande de service.

Pour les produits achetés, les droits légaux en matière de garantie s’appliquent conformément à la législation suisse, notamment au droit suisse des obligations. En cas de défaut ou si vous avez besoin d’une pièce de rechange, contactez-nous : notre équipe vous aidera rapidement.

Les promotions et nouveautés en cours sont disponibles à tout moment dans la boutique. Pour ne manquer aucune offre, vous pouvez vous abonner à la newsletter Kompotoi.

Oui. Notre boutique en ligne propose les composants nécessaires à l’autoconstruction : systèmes de séparation, évacuations d’urine, récipients et autres accessoires pour construire vos propres toilettes à compost.

La boutique en ligne accepte les moyens de paiement suivants : carte de crédit, TWINT, Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay. Le paiement anticipé et le paiement contre remboursement ne sont pas proposés.

Le délai dépend de la taille du produit :

• Envoi par colis (accessoires, consommables) : généralement 3 à 5 jours ouvrables
• Transporteur (grandes cabines comme Classic, Accessible et Piazza) : 7 à 14 jours ouvrables, livraison en bordure de propriété

Le retrait sur place n’est pas possible pour ces envois standard.

Les frais d’expédition dépendent du poids, de la quantité et du volume de la commande. Ils sont indiqués clairement dans le panier avant la validation de l’achat, sans frais cachés.

Notre expédition standard couvre la Suisse. Sur demande, nous livrons également dans différents pays d’Europe. Selon la valeur de la marchandise, le pays de destination et le poids du colis, des frais de douane peuvent s’appliquer. Les délais de transport hors de Suisse peuvent aussi être plus longs que nos délais standard.

Oui. Pour modifier ou annuler votre commande, contactez-nous à verkauf@kompotoi.ch ou au 044 273 30 30 (choix direct 3). Tant que le colis n’est pas encore prêt à être expédié, des modifications peuvent être effectuées. Les éventuels droits contractuels applicables sont régis par la législation suisse et nos conditions générales.

Les produits de la boutique en ligne peuvent être retournés dans un délai de 14 jours à compter de la date d’achat, à condition d’être inutilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur ; le prix du produit est remboursé après réception de la marchandise.

Ces conditions commerciales s’appliquent dans le cadre de la législation suisse applicable.

Saisissez simplement le code dans le champ prévu à cet effet dans le panier, puis cliquez sur « Appliquer ». La réduction est calculée immédiatement et apparaît avant la validation de la commande.

Le retrait sur place n’est pas possible pour les accessoires et consommables ; ces produits sont expédiés exclusivement par la poste ou par transporteur. Les grandes cabines (Classic, Accessible, Urinoir, lave-mains) peuvent être retirées à notre siège de Winterthur Töss après prise de rendez-vous préalable.

Notre objectif est la valorisation complète des matières collectées. Les matières solides peuvent être compostées puis utilisées comme amendement de qualité. L’urine est riche en azote et en phosphore, des nutriments précieux qui peuvent en principe être récupérés.

L’utilisation autorisée dépend toutefois du domaine d’application et des prescriptions en vigueur. En Suisse, toute valorisation doit respecter la législation suisse applicable ainsi que les exigences cantonales et locales.

Le système Kompotoi contribue à la durabilité à plusieurs niveaux :

• Eau : selon le modèle, une toilette à chasse conventionnelle consomme 6 à 9 litres d’eau potable par utilisation. Kompotoi fonctionne entièrement sans eau.
• Nutriments : les excréments humains contiennent des nutriments précieux comme l’azote et le phosphore. Dans les systèmes d’assainissement conventionnels, ils sont en grande partie perdus ; le système Kompotoi permet leur retour potentiel dans les cycles biologiques dans le cadre de la récupération des nutriments.
• Énergie : la fabrication d’engrais azotés de synthèse est très énergivore. Fermer les cycles de nutriments peut contribuer à réduire le besoin de nouveaux engrais.

Kompotoi n’utilise par ailleurs aucun produit chimique pour masquer les odeurs. Le nettoyage et l’entretien reposent exclusivement sur des produits biodégradables à base de micro-organismes utiles.

L’idée centrale est celle du cycle : au lieu de considérer les excréments comme des déchets, Kompotoi les considère comme une ressource. Cela permet d’économiser de l’eau, de préserver des nutriments et de soutenir les cycles naturels.

Les matières solides, la litière et le papier toilette provenant d’un Kompotoi peuvent être valorisés sur un compost privé si certaines règles de base sont respectées :

• durée de maturation recommandée : au moins 2 ans
• ajouter suffisamment de matériau structurant (litière, branches, feuilles)
• couvrir le compost et le maintenir légèrement humide
• respecter les prescriptions applicables en matière de protection des sols et des eaux

En Suisse, le compostage et l’utilisation des matières doivent respecter la législation suisse ainsi que les prescriptions cantonales et communales applicables.

Non – la différence est fondamentale. Les boues d’épuration contiennent, outre les excréments humains, des salissures routières, de l’abrasion de pneus, des produits chimiques industriels et ménagers ainsi que des polluants persistants tels que métaux lourds, microplastiques ou PFAS provenant de l’ensemble du réseau d’eaux usées. En Suisse, l’épandage de boues d’épuration sur les terres agricoles est interdit depuis 2006.

Le compost issu de toilettes à compost contient nettement moins de ces substances que les boues d’épuration, à condition que seules des matières compostables soient introduites dans les toilettes. Les deux flux de matières sont donc fondamentalement différents. Toute utilisation ou valorisation en Suisse doit néanmoins respecter la législation suisse applicable.